FUNCIONES DEL CITEMARACAY

Áreas de servicios:
o Administrativa (Servicios Web): Es el área de desarrollo, mantenimiento y actualización del sitio Web http://maracay.mine.nu y http://usrmaracay.mine.nu del Núcleo Maracay, disponibles como medios de información y divulgación académico-administrativo
o Apoyo Técnico: Área responsable de brindar apoyo, mantenimiento preventivo y correctivo a los usuarios de la comunidad estudiantil en la Sala Virtual, y la comunidad administrativa-docente en equipos y asesoría tecnica de Núcleo Maracay.
o Acompañamiento: Es el apoyo y asesoría que permite la definición de bases significativas para la estandarización y coordinación, de los cursos ofertados o potencialmente sugeridos, así como servir de multiplicadores en la formación de facilitadores para diseñar y dictar cursos en línea en el núcleo. En horarios establecidos y con atención personalizada.

FUNCIONES DE LA COORDINACIÓN DEL CITE- MARACAY

Responsable Dra. Lidia Yrene Bárzana

o Asesorar, capacitar y actualizar a los usuarios en áreas tales como: recursos digitales, impresos, recursos Web, soluciones interactivas.
o Fomentar la integración de las TIC's al currículo de la UNESR - Maracay y a las necesidades del entorno.
o Proveer apoyo a toda la gestión de asesoría y adiestramiento del componente de Desarrollo Profesional en el Núcleo.
o Generar proyectos sobre diseño instruccional.
o Producir materiales instruccionales para el uso de las TIC's.
o Implementar soluciones innovadoras frente a las demandas o requerimientos comunicacionales y tecnológicas presentadas por los usuarios del núcleo.
o Orientar a toda la comunidad universitaria del núcleo en el uso de las TIC's.
o Asesorar al facilitador e identificar sus fortalezas y limitaciones para enriquecer el proceso de enseñanza-aprendizaje, a través del uso de las nuevas tecnologías de comunicación.
o Ofrecer servicios tecnológicos que complementen la labor del facilitador en su quehacer diario.
o Facilitar el proceso enseñanza-aprendizaje.
o Promover la integración de estrategias innovadoras en los recursos digitales.
o Diseñar, producir y evaluar materiales educativos innovadores a ser incorporados a la experiencia docente.

FUNCIONES DEL AREA DE SERVICIO WEB UNESR-MARACAY

Responsable: Rodríguez Maigualida

o Suscripción de Dependencias/Usuarios
o Creación de espacios Virtuales en los servicios web existentes
o Publicación de Información a dependencias no suscritas, previa autorización
o Mantenimiento y Soporte de las aplicaciones utilizadas (DRUPAL y MOODLE), incluyendo sus Base de Datos
o Organización del contenido alojado en el servidor, planificando semestralmente backups y clasificando según su area de competencia académica o administrativa
o Actualización y diagnóstico de necesidades para la incorporación de nuevas aplicaciones en red para el uso de la comunidad del núcleo a través del medio
o Asistencia en cuanto a las necesidades y operación de recursos informacionales. (Correo electrónico, asistencia técnica, procedimientos, cursos de entrenamiento, optimización de archivos, entre otros, etc.).

FUNCIONES ARÉA DE APOYO TÉCNICO CITE- MARACAY

Responsables: Contreras Rogelio, Leonel Molina, Ricardo Sosa y Clemente MariCarmen

o Mantenimiento Preventivo
o Mantenimiento Correctivo
o Implementación y Control del Servidor y PC’s del Núcleo
o Apoyo a los procesos de Inscripciones
o Apoyo a eventos especiales (tales como congresos, seminarios, diplomados, ponencias, etc.) donde se requiera al personal especializado de soporte técnico
o Administración de la Sala Virtual
o Elabora la programación de Atención en el Aula Virtual con 8 horas administrativas diarias, organizado en los tres turnos académicos (mañana, tarde, y noche), coordinando los servicios de navegación por turno, para el uso de equipos dentro del aula Virtual, de acuerdo a la disponibilidad de maquinas existentes, para el uso académico e investigación. Los horarios de servicio del aula están ajustados a la oferta académica, a fin de prestar el servicio del uso y atención en las actividades asignadas en el semestre. (Anexo Estadística de Servicio del Aula 2007, 2008)
o Coordina las actividades en los tres turnos académicos de los nueve (9) TER, asignados a la Sala Virtual
o Coordina y planifica la AUTOGESTION, en función de los pocos recursos existentes
o Elabora inventarios, informes solicitados de Nivel Central e internos
o Organiza y coordina los servicios de navegación por turno, para el uso de equipos dentro del aula Virtual, de acuerdo a la disponibilidad de maquinas existentes, de manera de dar servicios de uso académico e investigación.
o Asiste al usuario en la realización de sus tareas prácticas
o Orienta tecnicamente a los usuarios en el uso de los recursos
o Instala equipos, programas y/oactualizaciones que sean autorizados
o Realiza mantenimiento preventivos y correctivos de harware y software y da limpieza en los equipos
o Reporta fallas que puedan presentar los programas y equipos tanto de la sala virtual como del resto de los equipos del núcleo
o Opera recursos tecnologícos de comunicación e información y medios audiovisuales
o mantine en orden equipos y sitios de trabajo , reportndo cualquier anomalia

FUNCIONES DEL AREA DE SERVICIO DE ACOMPAÑAMIENTO

Responsables: Crespo Hanny, Diana Márquez, Maritza Materan
o Los acompañadores induciran talleres de inducción de recursos y actividades dentro del curso en base a experiencias o actualizaciones del software.
o Apoyar el desarrollo de investigaciones y proyectos de desarrollo comunitario.
o Encaminar la cultura de la Masificación de la educación.
o Multiplicación de los saberes y formación de los facilitadores del núcleo.
o Diseñar de mecanismos de atención presencial al participante.
o Regular eficientemente el contenido de los cursos ofertados, aplicando un diseño instruccional consono al curso dictado.
o Planear de acuerdo a necesidades e intereses inmediatos de los facilitadores, asesorías programadas.
o Fortalecer del servicio académico, dependiendo, en su mayoría, del apoyo y atención de los acompañadores y acompañantes que fomenten y consoliden las normas que regulen el uso racional de las actividades y recursos de la Herrameinta Moodle
o Mantener la motivación de los actores involucrados.
o Diagnosticar oportunamente, en torno a las posibles deficiencias del Núcleo Maracay en cuanto a la planificación y organización de los recursos materiales y humanos, de la actividad formativa a distancia.
o Ajustar recursos y actividades, para mejorar y unificar el Diseño Instruccional, a través de un proceso continuo en cada semestre.
o Conformar equipo especializado para brindar el apoyo a los facilitadores de los Cursos Semiprensiales en el Núcleo